Здравствуйте. Сегодня рассмотрим: как посмотреть архив заказов в приложении озон. Вы можете узнать детали всех своих выполненных и активных заказов в ozon. В архиве можно найти отменённые и ожидающие оплаты заказы. Можно задать вопрос службе поддержки озон по выполненному или отменённому заказу. Как это делается, смотрите далее.
Откройте приложение озон на телефоне.
На главной странице внизу справа нажмите на вкладку Мой Ozon.
Авторизуйтесь в своём аккаунте.
На странице профиля, в разделе Покупки, нажмите на вкладку Заказы.
Здесь отображаются все заказы сделанные вами в озон.
Здесь можно найти заказ по определённому году.
Вверху нажмите на вкладку Показать.
В открывшемся окне можно выбрать фильтр для поиска определённого заказа:
Нажмите по заказу, чтобы перейти на его страницу.
Здесь можно узнать номер заказа.
Задать вопрос по заказу.
Оценить заказ.
Оценить товары.
Можно получить электронный чек по данному заказу.
Повторить заказ.
Вернуть товары.
Здесь можно скачать чек заказа.
Чтобы задать вопрос по заказу нажмите на соответствующую вкладку (показано выше).
На странице Популярные вопросы внизу нажмите на вкладку Нет ответа на мой вопрос.
Откроется чат, где можно задать вопрос сотруднику озон.