Обратная связь Яндекс, как написать письмо

Яндекс

Здравствуйте. В данной статье рассмотрим, как написать в службу поддержки Яндекс. В браузере можно воспользоваться функцией Обратная связь, даже если вы не авторизованы в своём аккаунте. Опция может быть полезна, если вы не можете войти в свой профиль Яндекс или у вас есть вопросы по другим сервисам Яндекса. Как это делается, смотрим далее.

Если вы авторизованы, вверху справа нажмите по изображению своего аккаунта, по аватарке.

Если вы не входили в свой профиль, нажмите на кнопку Меню.

В открывшемся окне внизу нажмите на вкладку Обратная связь.

На странице Службы поддержки, нажмите на кнопку Написать в чат.

У вас откроется страница чата, где можно будет общаться с поддержкой.

Внизу страницы есть инструмент, чтобы Написать письмо.

Здесь можно выбрать проблему, о которой вы хотите сообщить:

Не могу войти в аккаунт Яндекс;

Задать вопрос о главной странице Яндекса;

Пожаловаться на контент, размещённый на сервисах Яндекса;

Пожаловаться на рекламу сервисов Яндекса;

Здесь можно выбрать определённый сервис, относительно которого у вас есть вопросы.