Служба поддержки Яндекс такси помощь для клиентов телефон

Приложения

Служба поддержки Яндекс такси помощь для клиентов телефон Приложения

Привет! Сегодня я покажу вам, где находится Служба поддержки в приложении Яндекс такси, для клиентов. Если вам нужна помощь, вы можете узнать как действовать в определённой ситуации. Вы узнаете телефон службы поддержки Яндекс такси. Всё очень просто и быстро! Смотрите далее!

Служба поддержки Яндекс такси телефон

Откройте приложение на своём смартфоне. На главной странице, вверху слева, нажмите на кнопку Меню.

Служба поддержки Яндекс такси помощь для клиентов телефон

Далее, в открывшемся окне, внизу, нажмите на вкладку Служба поддержки.

Служба поддержки Яндекс такси помощь для клиентов телефон

Далее, на следующей странице, выберите, по какому вопросу вы хотите обратиться. Есть варианты:

  • Проблема с поездкой на такси;
  • Проблема с настройкой приложения;
  • Как пользоваться сервисом;
  • Произошло ДТП.

Служба поддержки Яндекс такси помощь для клиентов телефон

Внимательно ознакомьтесь с инструкцией по вашей проблеме! Вы можете написать в службу поддержки через форму обратной связи, либо позвонить по телефону, указанному в инструкции! Смотри скриншот ниже!

Обратите внимание! Ваше здоровье застраховано на время поездки! В случае чего, сможете получить денежную компенсацию! Можете узнать подробнее о страховании поездок.

Служба поддержки Яндекс такси помощь для клиентов телефон

Яндекс такси помощь клиенту

Смотрите, если вам нужна помощь по конкретной поездки, откройте приложение, откройте меню вверху слева. Нажмите на вкладку История поездок.

Служба поддержки Яндекс такси помощь для клиентов телефон

Далее, в истории, выберите поездку, нажмите под ней на кнопку Помощь.

Служба поддержки Яндекс такси помощь для клиентов телефон

Далее, выберите вопрос, который вас интересует:

  • Неправильная стоимость;
  • Проблема с оплатой;
  • Некорректное поведение водителя;
  • Проблема с подачей такси;
  • Плохое состояние автомобиля;
  • Не учтено пожелание к заказу;
  • Забыл вещи в машине;
  • Попал в экстренную ситуацию;
  • Произошло ДТП;
  • Получить чек за поездку.

Служба поддержки Яндекс такси помощь для клиентов телефон

Обратите внимание, в зависимости от ситуации, будет указан телефон службы поддержки, по которому вы можете позвонить. Можно заказать звонок, чтобы вам перезвонили.

Служба поддержки Яндекс такси помощь для клиентов телефон

Можно написать через форму обратной связи, если вы, например, забыли вещи в машине.

Служба поддержки Яндекс такси помощь для клиентов телефон

Всё готово! Вот так просто и быстро вы можете обратиться в службу поддержки Яндекс такси и получить помощь.

Как получить чек Яндекс такси и распечатать

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

Оцените статью
Добавить комментарий